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saga | Análise de Fraude



ATUAÇÃO EM TEMPO REAL NA PREVENÇÃO DE FRAUDES

  • Análise de fraude em tempo real, aplicável a chamadas em curso e/ou encerradas
  • Regras customizáveis criadas pelo usuário para detecção de padrões suspeitos
  • Possibilidade de tratar xDR individuais ou referentes a padrões de conjuntos de chamadas
  • Possibilidade de integração com equipamentos de rede para acionar bloqueios
  • Capacidade de alarmes e relatórios incluindo a criação de blacklist e whitelist

VISÃO GERAL

O sistema saga|Análise de Fraude foi concebido para atuar em tempo real, obtendo informação diretamente da sinalização através da suíte saga|FO ou outras fontes de captura e gerando alarmes tanto para chamadas ainda em curso quanto para terminadas. Também é possível atuar com xDRs provenientes de outras fontes.

O saga|Análise de Fraude permite que as regras sejam criadas pelo próprio usuário, considerando chamadas individuais ou um conjunto de chamadas, podendo utilizar como parâmetros informações presentes em um ou mais campos do xDR.

Na criação de regras parametrizáveis, o usuário tem a opção de seleção das ações que serão tomadas pelo sistema na ocorrência de violação de condições indicativas de fraude, podendo ser executadas de forma manual ou automática imediatamente após o recebimento dos xDRs.

O sistema gerencia números pertencentes a listas de exceções negativas ou positivas, como Black List, White List e outras, emitindo alarmes e relatórios correspondentes. Através de simples customização o sistema pode interoperar com os equipamentos da operadora, emitindo comandos de bloqueio ou de desvio para chamadas suspeitas, dependendo da disponibilização da interface com esses equipamentos.

Principais Funcionalidades

  • Atuação em tempo real
  • Regras parametrizáveis pelo usuário
  • Pode operar com xDRs de outras fontes
  • Atua em redes fixas e móveis
  • Drill down de xDRs através do saga|xDR Explorer
  • Integração com saga|xDR Match e saga|Análise de Receita
  • Interoperação com equipamentos para bloqueio ou desvio