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Solução de Gestão do Atendimento da AsGa Sistemas dentro da estratégia de Big Data da Oi



OS PRODUTOS DIGITAIS DA OI NASCEM COM A AJUDA DO BIG DATA

 

“A massa de dados é tratada para ajudar a desenhar produtos que os clientes querem consumir, para melhorar o planejamento da rede e otimizar o atendimento ao cliente, para comparar o atendimento feito por prestadores de serviço de call center.”

Notícia completa: http://www.telesintese.com.br/os-produtos-digitais-da-oi-nascem-com-ajuda-do-big-data/

A AsGa Sistemas com a solução de Gestão de Atendimento a anos contribuí com a Oi no processo de otimização de tratamento de grandes volumes de dados.